WSTĘP
ROZDZIAŁ I. ISTOTA I ZNACZENIE TRANSPORTU
1.1. Zakres pojęciowy transportu
1.2. Transport w procesie gospodarowania
1.3. Transportochłonność gospodarki narodowej
1.4. Rozwój systemu transportowego Polski
ROZDZIAŁ II. MARKETING W PRZEDSIĘBIORSTWIE TRANSPORTOWYM
2.1. Miejsce marketingu działalności transportowej
2.2. Zachowania konsumentów na rynku usług transportowych
2.3. Strategie marketingowe w transporcie
2.4. Usługa transportowa jako element marketingu
ROZDZIAŁ III. WPŁYW REKLAMY I PUBLIC RELATIONS NA POZYSKIWANIE I UTRZYMANIE WIĘZI Z KLIENTAMI PRZEDSIĘBIORSTW TRANSPORTOWYCH
3.1. Znaczenie promocji usług transportowych
3.2. Reklama jako czynnik warunkujący rozwój przedsiębiorstwa transportowego
3.3. Public Relations a rozwój przedsiębiorstwa transportowego
ZAKOŃCZENIE
BIBLIOGRAFIA
SPIS TABEL I RYSUNKÓW