SPIS TREŚCI
Wstęp 3
1. Procedura badań marketingowych 6
1.1 Źródła badań 6
1.2. Typy badań marketingowych 8
1 3. Projekt doboru próby 12
1.4. Typowy proces badania marketingowego 15
2. Jakościowe badania marketingowe w XXX 21
2.1 Charakterystyka firmy XXX 21
2.2. Charakterystyka sektora telekomunikacyjnego w Polsce 24
2.3. Istota badań jakościowych 29
2.4. Klasyfikacja i zastosowanie badań jakościowych w marketingu w XXX. 32
2.5. Technologia badań jakościowych w XXX. 34
3. Ilościowe badania marketingowe w XXX 38
3.1. Porównanie badań jakościowych i ilościowych 38
3.2. Technologia badań ilościowych w XXX 40
3.3. Raport z wywiadów grupowych 47
4. Organizacja badań marketingowych 54
4.1. Organizacja badań w XXX 54
4.2 Rozwój badań marketingowych w Polsce 59
Zakończenie 63
Spis rysunków i tabel 65
Bibliografia 67
