Wstęp 2
Rozdział I. Przedsiębiorstwo w Internecie 4
1.1. Główne obszary zastosowania Internetu w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa 4
1.2. Modele funkcjonowania przedsiębiorstwa w Internecie 6
1.3. Obecność przedsiębiorstwa w Internecie 8
1.4. E-marketplaces 10
1.5. Internetowe nośniki reklamy przedsiębiorstwa 21
1.6. Przedsiębiorstwo wirtualne 25
Rozdział II. Zmiany w zarządzaniu w e – gospodarce 28
2.1. Gospodarka elektroniczna jako wyzwanie dla zarządzania w organizacji 28
2.2. Specyfika działalności gospodarczej w e – gospodarce 30
2.3. Znaczenie rozwoju Internetu dla gospodarki 33
2.4. Fenomen e – gospodarki a problemy dostosowawcze do e – gospodarki 37
2.5. e – gospodarka a globalizacja – przyczyny, prognozy 39
Rozdział III. Podstawy metodologiczne badań własnych 50
3.1. Przedmiot badań 50
3.2. Problem badawczy 59
3.3. Hipotezy i cel badań 61
3.4. Zastosowane w pracy metody, narzędzia i techniki badawcze 62
3.5. Organizacja i przebieg badań 63
Rozdział IV. Wyniki i analiza badań własnych 65
Zakończenie 86
Bibliografia 87
Spis tabel 89
Załącznik. Ankieta dla kadry menedżerskiej 90
Wstęp
Małe i średnie przedsiębiorstwa stały się pełnoprawnymi uczestnikami gry rynkowej od czasów raportu Boltona, który podkreślił ich szczególny wkład w funkcjonowanie i rozwój współczesnej gospodarki rynkowej oraz wpływ na tę jej właściwość, która, obecnie określa się mianem innowacyjności. W praktyce jednak małe i średnie przedsiębiorstwa są postrzegane jako słabi uczestnicy tej gry. niezdolni do sprostania współczesnym wyzwaniom konkurencyjnym.
Doświadczenia gospodarki amerykańskiej w tym zakresie, a także, począwszy od lat sześćdziesiątych, brytyjskiej czy europejskiej, nie są porównywalne z dokonaniami polskich MSP. Na obecnym etapie integracji europejskiej jest więc szczególnie ważne, aby przedsiębiorcy polscy, konkurujący o nowe rynki (również w swoim kraju) oraz o środki z rozlicznych europejskich źródeł, nie znaleźli się na straconych pozycjach.
Jakie są najważniejsze podobieństwa i różnice w sytuacji rodzimych i zagranicznych MSP. Co należy zrobić, aby w znaczący sposób poprawić pozycję i kondycję innowacyjną tej grupy polskich firm? To pytanie, na które usiłowano odpowiedzieć w niniejszym opracowaniu. Taki też był zasadniczy cel pracy. Tezą pracy jest założenie, iż:
- Najważniejszym podmiotem planującym i wykonującym przedsięwzięcia innowacyjne jest przedsiębiorstwo.
- Jego zasoby oraz kompetencje właścicieli, menedżerów i pracowników powinny decydować o szansach innowacyjnych, o ewentualnym sukcesie.
- Gdyby znaczenie zasobów (materialnych lub finansowych) było decydujące, to małe i średnie przedsiębiorstwa nie miałyby większych szans w rywalizacji z wielkimi korporacjami.
- Czynnikiem najważniejszym jest szczególna właściwość zasobów ludzkich, którą można określić mianem kompetencji innowacyjnej.
Uzasadnieniem podjęcia tematu niniejszego opracowania są osobiste zainteresowania autor tematyką innowacji a także fakt, iż Na podstawie stanu innowacyjności polskiej gospodarki należy bardzo krytycznie ocenić dotychczasowe rezultaty transformacji systemowej. Ponieważ Unia Europejska realizuje tzw. strategię lizbońską, czyli zmierza w kierunku czołówki wyścigu innowacyjno-technologicznego, jest oczywiste, że w polskiej gospodarce pozostało dużo do zrobienia.
Niewielkim pocieszeniem może być równie krytyczna ocena dotychczasowych wyników strategii lizbońskiej. Innowacyjna szansa dla polskiej gospodarki i nauki, jaką stal się program offsetowy, potwierdziła, że tylko ograniczona część polskich pomysłów i firm ma szansę skorzystać z tego wsparcia. Rokrocznie pojawia się kilkanaście do kilkudziesięciu inwencji, wynalazków o randze co najmniej europejskiej, a nawet światowej. Są one wynikiem pracy instytutów badawczych, laboratoriów, szkól wyższych, studentów oraz wynalazców; najczęściej spotykają się z większym zainteresowaniem ze strony firm zagranicznych niż rodzimych podmiotów przedsiębiorczych. Ci pierwsi okazują się często jedynymi, których interesuje ewentualne wdrożenie inwencji; współczesny przedsiębiorca niechętnie wdraża nową, niesprawdzoną w praktyce ideę, tym bardziej, gdy trzeba ponieść znaczne niekiedy koszty związane z ochroną praw jej twórców i nie ma gwarancji zwrotu nakładów.
Polskie uniwersytety niechętnie płacą za patentową ochronę wynalazków swoich pracowników, polscy przedsiębiorcy chcieliby gwarancji powodzenia rynkowego wobec rosnącego ryzyka, polscy wynalazcy, przekonani o wartości własnych pomysłów, ze zdziwieniem konstatują brak zainteresowania owocami ich pracy, a państwo do niedawna zdecydowanie wycofywało się z jakiegokolwiek szerokiego wspierania aktywności innowacyjnej.
Metodą badawczą obraną dla potrzeb pracy jest metodą sondażu diagnostycznego.
Praca składa się z czterech rozdziałów:
Rozdział pierwszy to przedsiębiorstwo w Internecie w świetle literatury przedmiotu: główne obszary zastosowania Internetu w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa, cechy charakterystyczne e – gospodarki, etapy rozwoju systemów gospodarki elektronicznej oraz poziom rozwoju e – gospodarki w Polsce.
Rozdział drugi to zmiany w zarządzaniu w e – gospodarce: gospodarka elektroniczna jako wyzwanie dla zarządzania w organizacji, specyfika działalności gospodarczej w e – gospodarce, znaczenie rozwoju Internetu dla gospodarki, fenomen e – gospodarki a problemy dostosowawcze do e – gospodarki oraz e – gospodarka a globalizacja – przyczyny, prognozy.
Rozdział trzeci to podstawy metodologiczne badań własnych: przedmiot badań, problem badawczy, hipotezy i cel badań, zastosowane w pracy metody, narzędzia i techniki badawcze, organizacja i przebieg badań oraz analiza wyników badań własnych.
Rozdział czwarty to podsumowanie i wnioski: analiza realizacji założonego celu, własne refleksje nad problematyką pracy, perspektywy rozwoju zagadnień poruszanych w pracy.
Całość opracowania powstała na podstawie literatury fachowej, artykułów prasowych, aktów prawnych i źródeł ze stron WWW.
